Danish · B1 · Unit 7
Making a complaint
At klage
By the end you can
- Complain politely and say what you want done
- Insist when nothing happens
- Understand an answer to a complaint
Words and phrases
| Danish | Meaning | Example |
|---|---|---|
| jeg vil gerne klage over | I'd like to complain about | Jeg vil gerne klage over støjen fra værelset ved siden af. |
| det er ikke i orden | that's not acceptable | Det er ikke i orden, at vi skal vente så længe. |
| gøre noget ved | do something about | Kan I gøre noget ved larmen? |
| med det samme | right away, immediately | Jeg vil gerne have et andet værelse med det samme. |
| jeg forventer | I expect | Jeg forventer, at vi får rabat på opholdet. |
| det kan ikke passe | that can't be right | Det kan ikke passe, at der ikke er et eneste ledigt værelse. |
| den ansvarlige | the person in charge | Må jeg tale med den ansvarlige? |
| larmer | is making noise | Folk på værelset ved siden af larmer hele natten. |
| for anden gang | for the second time | Jeg henvender mig nu for anden gang. |
| jeg finder mig ikke i | I won't put up with | Jeg finder mig ikke i den slags behandling. |
| en kompensation | compensation | Vi vil gerne have en kompensation for den ødelagte ferie. |
Then talk it through
Complaining at a hotel reception about a noisy room. In the app you have this conversation out loud or typed, with the unit's goals to tick off and corrections at the end.