Returning and exchanging
Zwroty i wymiany
By the end you can
- Return or exchange something in a shop
- Explain what is wrong with something
- Understand a shop's rules for returns
Words and phrases
| Polish | Meaning | Example |
|---|---|---|
| chciałabym zwrócić | I'd like to return (a man: chciałbym; zwracać/zwrócić) | Chciałabym zwrócić ten sweter. |
| wymienić na | exchange for (+ accusative; wymieniać/wymienić) | Czy mogę wymienić go na większy? |
| za mały | too small | Ten sweter jest za mały. |
| rozmiar | a size | Czy jest większy rozmiar? |
| czy ma pani paragon? | do you have the receipt? (to a woman) | Czy ma pani paragon? |
| zwrot pieniędzy | a refund | Wolę zwrot pieniędzy. |
| jest uszkodzony | it's damaged (f: uszkodzona) | Ten kubek jest uszkodzony. |
| nie pasuje na mnie | doesn't fit me | Ta kurtka nie pasuje na mnie, jest za ciasna. |
| reklamacja | a complaint about a faulty product | Chcę złożyć reklamację. |
| w ciągu czternastu dni | within 14 days | Zwrot jest możliwy w ciągu czternastu dni. |
| bon | a voucher, store credit | Możemy dać pani bon. |
| prezent | a present | To był prezent od cioci. |
Write about yourself
Fill in the gaps with something true about you.
- Dzień dobry, chcę zwrócić .
- Ten jest za mały.
- Czy mogę wymienić to na ?
Then talk it through
Returning a sweater that is too small. In the app you have this conversation out loud or typed, with the unit's goals to tick off and corrections at the end.