Diplomacy
Diplomasi
By the end you can
- Give bad news tactfully
- Disagree and criticise diplomatically
- Understand what indirect language really means
Words and phrases
| Turkish | Meaning | Example |
|---|---|---|
| sizi bilgilendirmek isterim | I'd like to let you know (formal) | Proje takvimiyle ilgili sizi bilgilendirmek isterim. |
| ne yazık ki | regrettably, unfortunately | Ne yazık ki teslim tarihi iki hafta kayacak. |
| anlayışınız için teşekkür ederiz | thank you for your understanding | Anlayışınız için teşekkür ederiz. |
| ufak bir aksaklık | a slight hitch (a softened way to say a problem) | Tedarikte ufak bir aksaklık yaşadık. |
| açık konuşmak gerekirse | to be frank | Açık konuşmak gerekirse bu takvim baştan gerçekçi değildi. |
| çekince | a reservation, a doubt | Bu konuda bazı çekincelerim var. |
| katılmakla birlikte | while agreeing (with) | Genel fikre katılmakla birlikte bazı ayrıntılar beni düşündürüyor. |
| bir bakıma | in a way | Bir bakıma haklısınız. |
| değerlendireceğiz | we'll consider it (often a polite no) | Önerinizi mutlaka değerlendireceğiz. |
| bakalım | we'll see (often non-committal) | Bakalım, bir düşünelim. |
| telafi etmek | make up for | Bu gecikmeyi telafi etmek için ek bir indirim sunuyoruz. |
| ince bir dille | tactfully, in gentle words | Eleştirisini çok ince bir dille dile getirdi. |
Then talk it through
Telling a client their project will be late. In the app you have this conversation out loud or typed, with the unit's goals to tick off and corrections at the end.